
CUSTOMER SERVICE

CONTACT US
Hai una domanda ?
La risposta che cerchi potrebbe già trovarsi nelle FAQ.
​
Puoi anche inviarci un email: info.mfsport@gmail.com
o compilare il seguente modulo di contatto:
ISTRUZIONI
01
Come effettuo il pagamento per il mio ordine ?
Una volta completato il checkout dal carrello degli acquisti, ti sarà notificato via email che il tuo ordine è avvenuto con successo. Nella stessa email troverai i dati per effettuare il tuo pagamento mediante una delle seguenti modalità a scelta :
​
- Ricarica Postepay: eseguibile presso qualsiasi Bar Tabacchi o Ufficio Poste Italiane con versamento di denaro contante
​
- Bonifico su IBAN
​
- Paypal: prevede una maggiorazione del 10% del totale dovuto alle commissioni di paypal.com
​
Non sono possibili pagamenti alla consegna.
03
Come traccio la mia spedizione?
Dopo qualche giorno dal pagamento, ti sarà inviato tramite email il codice di spedizione, tramite il quale ti sarà possibile tracciare la tua spedizione dal sito Poste Italiane Dovequando
oppure in caso di spedizione DHL Express dal sito DHL
02
Quali sono i tipi di spedizione?
- Spedizione Gratuita : Raccomandata Internazionale Poste Italiane con codice tracking
Tempi di consegna: 15-18 gg lavorativi
​
- Spedizione DHL Express : corriere espresso DHL
Tempi di consegna: 5-7 gg
Costo: da concordare in base al quantitativo dell'ordine
04
Cambi e sostituzioni
Ti sei accorto che necessiti di una taglia diversa?
Nessun problema. Effettuiamo cambi e sostituzioni purché l'articolo non sia personalizzato col tuo nome e numero personale o di giocatore poco popolare.
​
Devi solo inviarci tramite raccomandata Poste Italiane l'articolo all'indirizzo che ti forniremo (spese di spedizione a carico dell'acquirente) e una volta ricevut e verificata l'integrità dell'articolo (non deve mancare nessuna sua parte come ad esempio il cartellino o le patch) provvederemo alla spedizione di un nuovo articolo della misura richiesta.
05
Sconti cumulativi
Più ordini più aumenta lo sconto. Vuoi ordinare più articoli per te ed i tuoi amici ? Bene. Comunicaci gli articoli scelti e ti rispondiamo con il preventivo totale scontato in base alla quantità degli articoli.
​
Puoi anche ricevere articoli gratis per te se i tuoi amici fanno un ordine cospicuo.